Получите аудит репутации бесплатно!
Оставьте свой номер телефона для получения бесплатного аудита
Оставьте свой e-mail для получения бесплатного аудита

Плохая репутация может стоить всего бизнеса. Хорошая - всего от 9000 руб

Мы не скрываем стоимость наших услуг и предлагаем прозрачные тарифы, соразмерные объему работы.


Тарифы на услугу SERM-оптимизации

Тариф Текстов в месяц Число площадок Удаление отзывов Цена за месяц, руб
на 1 месяц на 3 месяца на 6 месяцев на 12 месяцев
Мини 25 до 10 до 5 запросов 20000 17000 16000 15000
Стандарт 40 до 20 до 10 запросов 28000 25500 23500 21500
Приоритет 55 до 35 до 15 запросов 33500 31500 29000 26500
Лидер 70 до 50 до 20 запросов 37500 36000 32000 29500

* Вы можете убедиться в качестве нашей работы и начать сотрудничество с пробного месяца, по минимальной цене. Объем работы на пробный месяц согласовывается индивидуально.

В услугу SERM включены:

  • мониторинг имеющегося информационного фона, определение репутационных рисков
  • расширение охвата аудитории за счет создания карточек компаний на топовых сайтах-отзовиках
  • написание текстов отзывов с использованием seo-инструментов и утверждение их у заказчика
  • публикация положительных и нейтральных отзывов с использованием seo-инструментов
  • выведение ссылок на сайты с положительным контентом в ТОП 10/ ТОП 20 поисковой выдачи по брендовым запросам 
  • ведение переговоров с сайтами об удалении негативных отзывов 
  • вытеснение нежелательных ссылок с первых страниц поисковой выдачи
  • работа с рейтингами карточек компаний / отзывов о компании, продвижение положительных отзывов в ленте сайтов с рейтинговой системой 
  • стимулирование продаж через отзывы
  • промежуточный мониторинг, ежемесячные отчеты 

Разработка руководства для ответов на отзывы

Дополнительная услуга для клиентов, работающих с услугой SERM.
В рамках данной услуги мы разрабатываем стандарты общения с клиентами на сторонних ресурсах для Вашей компании с учетом Вашей корпоративной культуры и имиджа, к которому Ваша компания стремится. 

Перед разработкой стандартов ответов мы глубоко изучаем Вашу компанию, уже принятые стандарты работы с отзывами, особенности Вашей сферы бизнеса.

Стоимость услуги - 15000 руб

Руководство содержит:
- стандарты общения с клиентом на стороннем сайте
- рекомендации по обработке негативных отзывов
- руководство по сбору информации из отзывов, важной для маркетинга 
- 15 шаблонов ответов, разработанных непосредственно для Вашей компании (по 5 на положительный, нейтральный и негативный отзыв)

Тарифы на услугу ответа на отзывы 


Стоимость услуги ответов на отзывы состоит из абонентской платы за мониторинг упоминаний бренда на выбранных ресурсах и оплаты за публикацию каждого ответа на отзыв. Оплата за публикацию ответов на отзывы производится пакетами. Пакет ответов на отзывы не ограничен по сроку использования, остаток может быть перенесен на следующий месяц.

Количество интернет-страниц* Абонентская плата за месяц, руб
до 5 5000
до 10 8000
до 20 12000
По всей сети 25000

* Интернет-страница - это станица любого сайта, на котором необходимо отслеживать отзывы  отвечать на них. На одном сайте у Вашей компании может быть несколько интернет-страниц. Например, если у Вашей компании несколько офисов и на каждый есть отдельная карточка (интернет-страница) на сайте-отзовике.

Пакеты ответов на отзывы 

 Количество ответов Цена пакета 
50 15 000 руб 
 100 25 000 руб
 300 66 000 руб 
 500 100 000 руб

В услугу ответа на отзывы включены:

  • разработка стандартов и шаблонов ответов на отзывы индивидуально для Вашей компании
  • мониторинг отзывов 
  • публикация ответов на отзывы 
  • оперативная обработка негативных отзывов
  • передача информации о срочных вопросах/конфликтных ситуациях Вашему представителю с предварительным сбором подробных данных
  • формирование ежемесячных отчетов по отзывам клиентов 
  • формирование рекомендаций по предотвращению негативных реакций клиентов на основе содержания отзывов 


Тарифы на публикацию отзывов

 

Сайты, где будут размещаться отзывы Количество уникальных отзывов Цена пакета, руб
 Сайты группы 1*  30  15000
 100  45000
 300  120000
Сайты группы 2* 30 9000
100 24000
300 63000

*К сайтам группы 1 относятся: Яндекс Маркет, Яндекс Карты, otzovik.com, ireccommend.ru, docdoc.ru и любые сайты, где требуется оформить заказ, чтобы оставить отзыв

** Сайты группы 2: любые другие сайты, имеющие открытый раздел отзывов


В услугу публикации отзывов включены:

  • написание текстов отзывов по Вашему брифу и согласно Вашим пожеланиям
  • предварительное утверждение Вами отзывов перед публикацией
  • публикация отзывов на выбранных Вами ресурсах
  • формирование отчета по всем опубликованным отзывам


Бесплатный аудит репутации
Укажите свой номер телефона, чтобы оставить заявку на аудит
Бесплатный аудит репутации
Укажите свой номер телефона, чтобы оставить заявку на аудит